top of page
Soalan Lazim Umum untuk Taman Tema Gayo Venture
Di mana saya boleh membeli tiket ke Taman Tema Gayo Venture?
-Anda boleh membuat tempahan dalam talian dari laman web kami www.gvtp.com atau di lokasi di mana-mana bilik tiket tarikan.
Kaedah pembayaran apa yang diterima?
-Anda boleh menggunakan wang tunai, kad kredit / debit, Boost, baucar Hadiah GVTP dan baucar Hiburan
Bolehkah saya membeli tiket pada hari lawatan saya?
-Ya, tetapi perhatikan bahawa akan ada yang lebih murah jika anda membeli tiket melalui laman web
Mengapa terdapat perbezaan harga tiket yang dibeli secara dalam talian dan di lokasi?
-Hal ini mungkin disebabkan oleh promosi yang eksklusif untuk pembelian dalam talian sahaja
Adakah terdapat pakej yang merangkumi hotel dan taman tema?
-Tidak, Taman Tema Gayo Venture tidak menyediakan penginapan tetapi kami bekerjasama dengan hotel-hotel terdekat dengan Taman Tema Gayo Venture
Adakah terdapat bayaran tambahan untuk mana-mana tarikan di dalam Taman Tema Gayo Venture?
-Semua tempat tarikan termasuk dalam tiket masuk anda
Adakah tiket boleh dipindah milik?
-Tiket tidak boleh dipindah milik dan mesti digunakan oleh orang yang sama sepanjang hari
Adakah tiket dapat dikembalikan?
-Kami menyesal kerana tiket yang dijual tidak dapat dikembalikan, walaupun dalam keadaan cuaca buruk
Saya kehilangan tiket saya / saya lupa nombor pengesahan tiket saya. Adakah terdapat kaedah untuk mendapatkannya?
-Untuk tiket yang dibeli secara dalam talian, sila kunjungi kaunter Perkhidmatan Tetamu dengan kad kredit / debit dan ID gambar yang berkaitan untuk pengesahan. Untuk tiket yang dibeli di lokasi, sila tunjukkan bukti pembelian anda di kaunter Perkhidmatan Tetamu kami
Bolehkah saya memasuki semula Taman Tema Gayo Venture setelah pergi?
- Tiket masuk anda sah sepanjang hari. Dapatkan cap tangan masuk semula semasa keluar. Setem dan tiket yang sah mesti ditunjukkan untuk masuk semula. Untuk acara khas, Terma dan Syarat dikenakan
Bolehkah saya menukar tarikh tiket Taman Tema Gayo Venture saya?
-Tiket yang dibeli dari laman web kami adalah sah untuk satu lawatan, dalam masa 30 hari dari tarikh lawatan yang anda pilih. Bayaran lain, atau pelanjutan tarikh tiket tidak dibenarkan
DALAM TAMAN TEMA
Apa yang perlu saya pakai ke Taman Tema Gayo Venture?
-Untuk pengalaman terbaik, anda disarankan untuk memakai pakaian dan kasut yang selesa. Anda mungkin ingin membawa pakaian set ganti * kerana anda mungkin basah di tempat-tempat menarik. Harap berpakaian dengan betul setiap masa
* Loker disediakan untuk simpanan; caj dikenakan
Pukul berapa Gayo Venture Theme Park dibuka dan ditutup?
-Sila periksa halaman "Rancang Kunjungan Anda" untuk maklumat kerana waktu operasi berbeza dari hari ke hari dan boleh berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
Adakah Taman Tema Gayo Venture akan ditutup semasa ribut petir?
-Menarik di luar boleh ditutup sementara sekiranya berlaku risiko kilat
Adakah saya akan dikembalikan sekiranya Gayo Venture Theme Park ditutup kerana cuaca buruk?
-Sebab Taman Tema Gayo Venture tidak ditutup kerana cuaca buruk, tiket tidak akan dikembalikan
Apakah kaedah pembayaran yang disukai di Gayo Venture Theme Park?
- Anda boleh menggunakan wang tunai, kad kredit / debit, Boost, baucar Hadiah GVTP dan baucar Hiburan
Saya telah kehilangan satu barang. Apa patut saya buat?
-Mohon hubungi ahli pasukan di lokasi terakhir kali anda meninggalkan barang dan meminta bantuan. Anda juga boleh mengunjungi kaunter Perkhidmatan Tetamu untuk menanyakan barang anda. Taman Tema Gayo Venture tidak bertanggungjawab terhadap artikel yang hilang, dicuri atau rosak
Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya berasa tidak sihat?
-Mohon hubungi mana-mana ahli pasukan untuk mendapatkan bantuan. Pertolongan Cemas disediakan di dalam taman
Adakah terdapat kemudahan untuk orang kurang upaya?
-Di Taman Tema Gayo Venture, kami berusaha untuk mewujudkan persekitaran yang mudah diakses oleh semua orang, termasuk tetamu kurang upaya. Panduan penunggang boleh didapati di Perkhidmatan Tetamu, yang menerangkan prosedur menaiki dan maklumat khusus yang berkaitan dengan setiap tarikan. Selain itu, semua restoran, kedai, tandas, loker dan kawasan umum boleh diakses oleh tetamu yang menggunakan kerusi roda
Bolehkah saya mandi di taman?
-Ya hanya di kawasan Deep Sea Adventure, terdapat juga bilik mandi
MAKANAN
Di mana saya boleh mendapatkan makanan Halal di taman?
-Ada semua makanan Halal di Medan Selera Pesawat dan kedai makan kami
Adakah terdapat pilihan vegetarian di taman?
-Ya, anda akan menemui hidangan vegetarian di menu di kebanyakan restoran kami
Adakah mungkin pesta dan konvensyen diadakan di taman?
-Ya, sila hubungi Pengurusan Acara kami di em@gvtp.com dan kami akan menyesuaikan pakej untuk anda
Bolehkah saya membawa makanan dan minuman ke taman?
-Dengan begitu banyak pilihan makanan yang terdapat di Gayo Venture Theme Park, kami meminta para tetamu kami untuk tidak membawa makanan dan minuman dari luar taman
LAIN-LAIN
Adakah terdapat sekatan fotografi di dalam taman?
-Fotografi dan videografi dibenarkan, tetapi tidak semasa mengalami tarikan. Kamera pengeluaran dan drone tidak dibenarkan masuk ke dalam taman.
Bolehkah saya membawa haiwan kesayangan saya ke taman?
-Selain daripada haiwan peliharaan untuk orang cacat penglihatan, haiwan peliharaan tidak dibenarkan di dalam premis
Adakah merokok dibenarkan di taman?
-Zon merokok kami terletak di Wonderland Garden
bottom of page